من نحن وماذا نفعل؟
داينكس هي شركة كويتية تأسست في دولة الكويت عام 2020. يمكن التواصل مع الشركة عبر الهاتف على الرقم 96594941393+ أو من خلال البريد الإلكتروني. داينكس هو الاسم التجاري لشركة اللون الرقمي لتقنية المعلومات (شركة ذات مسئولية محدودة). توفر داينكس المنتجات والخدمات التالية ("المنتجات"):
- داينكس – حل تقني لإدارة المطاعم والأكشاك ومجموعة أخرى من الأنشطة التجارية قائم على السحابة يشمل المواقع الإلكترونية.
1.2 عند تقديم المنتجات، تقوم داينكس بمعالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك البيانات التي يتم جمعها عند استخدام موقعنا الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني "). (الموقع الإلكتروني والمنتجات يشار إليهما معًا بـ "الخدمات").
ماذا تغطي هذه السياسة؟
2.1 تأخذ داينكس بياناتك الشخصية على محمل الجد وتعالجها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. تعمل داينكس بصفتها "مدير البيانات" (أي الجهة المسؤولة عن كيفية معالجة بياناتك الشخصية).
2.2 بقبولك هذه السياسة وتقديم بياناتك إلينا، فإنك توافق على جمعها واستخدامها والكشف عنها والاحتفاظ بها وفقًا لما تسمح به القوانين.
2.3 إذا لم توافق على هذه السياسة، يُرجى عدم تقديم أي بيانات شخصية إلينا. كما أنه قد لا نتمكن من الرد على استفساراتك أو تقديم الخدمات إذا لم تزودنا بالبيانات المطلوبة.
ما هي البيانات التي نجمعها؟
3.1 نقوم بجمع البيانات التي تقدمها عند التسجيل للحصول على حساب أو التواصل معنا بأي وسيلة. وتشمل هذه البيانات: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الاسم التجاري، الموقع/الدولة، ومعلومات الدفع.
3.2 كما نقوم بجمع بيانات الاستخدام، بيانات الجهاز، وآرائك حول خدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني لجمع بيانات تساعدنا على تحسين الخدمات المقدمة وتسهيل الاستعمال المتكرر دون الحاجة لتسجيل الدخول في كل مرة.
من أين نجمع بياناتك؟
نقوم بجمع بياناتك منك مباشرةً، من خلال ملفات تعريف الارتباط، ومن خلال تفاعلك مع خدماتنا.
كيف ولماذا نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- التواصل معك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
- إدارة العلاقة معك أو مع مؤسستك.
- إصدار الفواتير والدفع.
- التسويق والتواصل بخصوص العروض والخدمات (مع إمكانية الانسحاب).
- تحسين الخدمات وفهم احتياجاتك.
- الامتثال للقوانين المعمول بها.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها أو وفقًا لما يتطلبه القانون. عند عدم الحاجة، نقوم بحذفها من أنظمتنا.
مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع:
- شركات مجموعة داينكس.
- المالك الجديد في حال تغيير الملكية.
- مقدمي الخدمات الخارجيين (بما في ذلك مزودي تكنولوجيا المعلومات).
- السلطات الحكومية.
- موظفينا ومستشارينا.
- البنوك ومقدمي خدمات الدفع.
روابط وخدمات الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة مثل وسائل التواصل الاجتماعي. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات تلك المواقع. يُرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التخزين والنقل
بقبولك هذه السياسة، فإنك توافق على تخزين بياناتك داخل الكويت، مع إمكانية نقلها أو معالجتها من قِبل مزودي خدمات طرف ثالث محليين.
حماية البيانات
داينكس تتخذ إجراءات فنية وإدارية لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان أمان كامل نظرًا لطبيعة الإنترنت.
التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ستكون أي تغييرات سارية فور نشرها على موقعنا الإلكتروني أو إعلامك بها عبر البريد الإلكتروني.
حقوقك
لديك الحقوق التالية:
- الحق في الحصول على معلومات.
- الحق في الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
- الحق في تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- الحق في طلب حذف بياناتك عندما لا نحتاجها.
- الحق في سحب موافقتك في أي وقت.
كيف تتواصل معنا؟
إذا كانت لديك استفسارات أو شكاوى حول معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
[email protected].